喜訊!數(shù)海掌訊斬獲移動(dòng)“炫彩5G”ChatBot開發(fā)大賽一二等獎(jiǎng)
發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 01:18:28
作者:admin
日前,由數(shù)海信息集團(tuán)旗下控股子公司數(shù)海掌訊開發(fā)的“中通快遞”5G消息應(yīng)用和“愛接聽”,斬獲中國移動(dòng)“炫彩5G”Chatbot開發(fā)大賽一二等獎(jiǎng)。體現(xiàn)出數(shù)海掌訊5G消息云服務(wù)強(qiáng)大的平臺開發(fā)能力、卓越的行業(yè)理解能力和敏捷的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營能力,也是數(shù)海信息集團(tuán)布局5G消息領(lǐng)域取得的又一項(xiàng)重要榮譽(yù),標(biāo)志著公司在5G消息重大產(chǎn)業(yè)機(jī)遇面前已做好充分的準(zhǔn)備,成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的科技領(lǐng)跑企業(yè)。
數(shù)海掌訊成立以來,積極布局5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,并依托母公司數(shù)海信息集團(tuán)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和信息安全等技術(shù)能力,通過搭建消息營銷中臺與數(shù)據(jù)中臺 ,打造數(shù)字化智能商業(yè)云服務(wù)平臺,以數(shù)據(jù)賦能營銷智能,策略驅(qū)動(dòng)用戶價(jià)值增長,帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新 。而此次合作方中通快遞,是中國快遞業(yè)發(fā)展最快、勢頭最好的企業(yè)之一,十余年高速發(fā)展,在快遞業(yè)務(wù)量、技術(shù)創(chuàng)新方面占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,也是行業(yè)中最早擁抱5G消息的企業(yè),數(shù)海掌訊本次定制的5G消息應(yīng)用給中通快遞帶來全新的數(shù)字化驅(qū)動(dòng),為快遞行業(yè)做出了示范引領(lǐng)作用。
基于5G消息營銷云平臺,數(shù)海掌訊整合中通各業(yè)務(wù)板塊,解決快遞行業(yè)內(nèi)容承載力、流量變現(xiàn)等問題。建立線上服務(wù)新入口,賦能電商與直播,聚合流量并創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值,服務(wù)用戶。同時(shí),為中通快遞員打造AI語音助手Chatbot,提升工作效率,增加收入,提高用戶滿意度。
/ 中通快遞5G消息應(yīng)用演示/
愛接聽是數(shù)海掌訊技術(shù)團(tuán)隊(duì)從當(dāng)下現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)傾力打造的一款用于騷擾攔截、智能代接等功能的小程序,通過AI算法和大數(shù)據(jù)能力,為用戶提供更便捷好用的來電助理服務(wù)。
l 針對C端用戶,愛接聽解決了每個(gè)人都可能遇到的“不想接聽(騷擾)”、“不便接聽(遇忙)”、“沒來得及接聽(無應(yīng)答)”或“無法接聽(呼叫不可及)”等問題場景。
l 針對垂直領(lǐng)域,愛接聽可為行業(yè)做專業(yè)定制,例如賦能快遞員,讓“愛接聽”成為其來電助理,以提高工作效率、增加收入、降低投訴等。
/ 愛接聽演示 /
當(dāng)前,5G消息進(jìn)入了商用的關(guān)鍵窗口期,數(shù)海掌訊作為數(shù)字商業(yè)云服務(wù)商,除了賦能快遞業(yè)進(jìn)行服務(wù)升級,目前系統(tǒng)能力已覆蓋政務(wù)、金融、電力、旅游、快遞、電商、餐飲娛樂等場景。數(shù)海信息集團(tuán)將大力支持、推動(dòng)數(shù)海掌訊5G消息項(xiàng)目開展,持續(xù)創(chuàng)新升級消息云平臺,驅(qū)動(dòng)行業(yè)客戶業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,真正為推動(dòng)中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入科技力量。
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